AirlinesCity.cz
Spojíme Vás se světem

Info linka: (+420) 222 929 222
English

Úvod Užitečné informace › Zajištění místa

Užitečné informace

Zajištění místa

Místo v letadle si zajistěte včas. Svou rezervaci můžete provést s dlouhotrvajícím předstihem, když dopravce neudá jinak. Rezervaci je možno si při velké obsazenosti zajistit i na tzv. čekací listinu, s tím, že vše musí být potvrzeno od příslušných aerolinií do doby zakoupení letenky.

Znovupotvrzení místa

se doporučuje a někdy je i povinností cestujícího provést jej u příslušné letecké společnosti při cestě zpět z místa pobytu. Hned po příletu do příslušné destinace si na letišti vezměte kontakt na dané aerolinie a přibližně 3 dny před odletem se jednak ubezpečte, že máte stále zajištěné místo a také tím letecké společnosti potvrdíte, že jste cestu nezměnili.

Platnost letenky

Platnost letenky se vztahuje k podmínkám tarifu, který byl uplatněn při jejím nákupu. Letenky bývají často časově omezeny a to na dobu minimálního i maximálního pobytu v příslušné destinaci. Podrobnější informace získáte při nákupu nebo již i rezervaci letenky.

Cena letenky

Ceny se liší podle použité cestovní třídy a příslušných podmínek. Nejlevnější letenky mají nejvíce omezení.

Platba letenky

Lze uskutečnit hotovostí, kreditními kartami a bezhotovostním bankovním převodem. Některé aerolinie nepřijímají kreditní karty. Je nutno se na tuto skutečnost předem informovat u prodejce, aby při platbě nedošlo k případným nedorozuměním.

Letištní taxy

Tyto poplatky bývají většinou připočítávány k ceně letenky a platí se zároveň s ní. Některá letiště je ovšem vybírají v hotovosti při odbavení na místě. ( např.: Bangkok, Peking, Rio de Janeiro atd.).

Vracení jízdného

z důvodů zaviněných cestujícím: před zakoupením letenky se informujte, jestli je možno neproletěné kupóny vrátit. Po zakoupení letenky a před nástupem do letadla zde většinou možnost letenku vrátit ovšem za poplatek je. V některých případech je letenka nevratná. Cestující je ovšem povinen vrátit letenku s nepoužitými letovými kupóny v místě, kde byla letenka zakoupena. Dopravce vrátí jízdné na takto předloženou letenku osobě uvedené na letence nebo osobě, která předloží uspokojivý důkaz o tom, že letenku platila. Pravidla k vrácení letenek se řídí pokyny dané letecké společnosti a omezeními daného tarifu. Po odletu ve většině případů nelze získat žádné vratné.

z důvodů zrušení letu či letového úseku dopravcem:
jestliže nemohla být cesta uskutečněna, je dopravce povinen vrátit jízdné v plné výši. Jestliže byla cesta uskutečněna jen zčásti, vrátí se poměrná část jízdného.

Zrušení rezervace

Jestliže nemůžete využít objednané místo, požádejte ihned o jeho zrušení. Rezervaci je možno zrušit nejpozději do 48 hodin před odletem linky. Pozdější zrušení bude penalizováno.

Časy na odbavení

Na letištích existují přepážky na tzv. express check-in, jestliže nemáte zavazadlo do zavazadlového prostoru, dá se využít tento typ zrychleného odbavení bez front. časy na odbavení:
  • let mezinárodní: cca 90min před odletem
  •   et vnitrostátní : cca 50min před odletem
časy na odbavení při přestupu - je velmi složité je specifikovat, jelikož každá letecká společnost udává různou dobu. Záleží především na velikosti letiště a na předpokládané délce trvání odbavení. Jen pro informaci ve Velké Británii je minimální doba potřebná k přestupům na letišti Heathrow, Gatwick mezi terminály 2 hodiny. Doba potřebná na přestup mezi Heathrow a Gatwick 4 hodiny.

Letový řád

Letecká společnost může bez předešlého oznámení použít jiného typu letadla anebo se nechat nahradit dopravcem jiným. Dopravce též může let zrušit, oddálit, ukončit či přesměrovat v závislosti na příčinách nezávislých na dopravci. Podle platných pravidel mu plyne povinnost zajistit cestujícím dopravu jinými letadly nebo jiným způsobem nebo vrátit jízdné. Letové řády může dopravce změnit bez předchozího upozornění.